LEGAL REFERENCE

Syarat Perkhidmatan dan Polisi ufa888

Kami percaya transparansi bermula dengan dokumen yang jelas. Setiap akaun yang anda buka pada ufa888 dilindungi oleh terma yang dirancang untuk memastikan anda memahami hak, tanggungjawab dan bagaimana...

Perjanjian Pengguna RingkasPolisi Privasi DataGaris Panduan Keselamatan Akaun
ufa888 Syarat Perkhidmatan dan Polisi ufa888

Polisi dan Pematuhan Undang-undang Tempatan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Polisi dan Aduan

Soalan tentang terma, privasi atau keselamatan akaun? Hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran di bawah. Kami membaca dan bertindak ke atas setiap pertanyaan undang-undang dan permintaan...

Sokongan Langsung Hubungi agen sokongan kami melalui sembang dalam akaun anda untuk pertanyaan polisi segera, pengesahan...
Emel Perkhidmatan Pelanggan Hantar permintaan rasmi berkaitan akses data atau aduan undang-undang ke alamat emel sokongan kami...
Pusat Akaun Anda Selepas log masuk, lihat bahagian Tetapan untuk memapar, memuat turun atau minta pemadaman data...
PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Keamanan dan Privasi Anda

Keamanan akaun anda adalah prioritas operasi kami. Kami menyulitkan komunikasi, mengesahkan identiti melalui proses peningkatan, menyimpan kata laluan dalam bentuk hash dan membatasi akses kepada maklumat peribadi anda kepada kakitangan yang memerlukan...

Enkripsi Sambungan

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ufa888 dilindungi oleh enkripsi SSL untuk mengelakkan pencerobohan maklumat akaun atau pembayaran anda.

Pengesahan Identiti

Kami meminta bukti identiti semasa pendaftaran akaun atau pengeluaran besar bagi mematuhi peraturan anti-pencucian wang dan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.

Penyimpanan Data Terhad

Data peribadi anda disimpan selama diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang atau menjalankan perkhidmatan. Anda boleh meminta pemadaman data yang tidak diperlukan lagi.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk sesi akaun, pilihan permainan dan analitik. Tetapan penyemak imbas anda mengawal persetujuan kuki pihak ketiga sebelum diterapkan.

Akses Data Peribadi

Log masuk ke akaun anda dan lawati Tetapan untuk memapar semua data peribadi yang kami simpan, termasuk sejarah transaksi dan maklumat profil yang disimpan kami.

Permintaan Pemadaman

Minta pemadaman akaun dan data berkaitan melalui emel sokongan dengan bukti identiti. Kami memproses dalam tempoh yang dibenarkan sambil mengekalkan rekod undang-undang yang diperlukan.

Soalan Asas tentang Polisi Perkhidmatan kami

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau umur majoriti undang-undang di wilayah tempatan anda untuk membuka dan menggunakan akaun. Kami mengesahkan umur semasa pendaftaran melalui bukti identiti.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan dan pilih Muat Turun Data Peribadi. Anda juga boleh menghubungi sokongan kami melalui emel untuk permintaan rasmi yang akan diproses dalam 30 hari.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Kami berkongsi maklumat hanya dengan penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi dan dengan otoriti undang-undang apabila diperlukan.

Hubungi sokongan kami dengan bukti identiti untuk meminta penutupan akaun. Kami akan memadam data peribadi mengikut polisi privasi kami sambil mengekalkan rekod transaksi untuk tujuan pematuhan undang-undang.

Kami mungkin mengemas kini terma dan polisi. Anda akan dimaklumkan melalui emel atau pemberitahuan akaun sebelum perubahan berkuat kuasa. Terus menggunakan akaun bermaksud anda menerima versi baru.

Semua komunikasi akaun dan pembayaran disulitkan menggunakan SSL. Kami memantau aktiviti akaun untuk penipuan, mengehadkan akses kakitangan dan menyimpan kata laluan dalam bentuk hash yang tidak boleh dibaca semula.

Polisi lengkap kami tersedia dalam akaun anda di bawah Undang-undang & Polisi. Hubungi sokongan untuk versi cetak atau penjelasan khusus tentang bahagian mana pun dalam Syarat Perkhidmatan kami.